本利用規約をよくお読みください。MAXTAの製品またはサービスにアクセスまたは使用することで、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。
当事者および承諾
本利用規約（以下「本規約」）は、デラウェア州法人であるMaxta, Inc.（以下「Maxta」、「当社」、「私たち」、または「弊社」）と、MaxtaのエンタープライズAI製品およびサービス（MaxtaOS、MaxModel、MaxDeploy、MaxBlueprint、MaxA2026ハードウェアライン、Maxtaパートナーポータル、関連するドキュメントおよびサポートを含む、総称して「サービス」）にアクセスまたは使用する法人または個人（以下「お客様」、「貴社」、または「貴殿」）との間で法的に拘束力のある契約を構成します。
本規約は、両当事者間で締結された注文書、作業明細書、または別途の書面による契約を補完するものです。矛盾が生じた場合、注文書または別途の書面による契約が優先されます。
定義
ライセンスの付与
3.1 ソフトウェアライセンス
お客様がすべての適用料金を支払い、本規約を遵守することを条件として、Maxtaはお客様に対し、サブスクリプション期間中に以下の限定された非独占的、非譲渡的、非サブライセンス可能なライセンスを付与します：(a) 注文書に指定されたノード数にMaxtaOSをインストールおよび使用する権利、(b) お客様の内部ビジネス運営のためにAIモデルを展開するためにMaxModelにアクセスおよび使用する権利、(c) 上記に関連してのみドキュメントを使用する権利。
3.2 ハードウェア
MaxDeployアプライアンスの全額支払い後、物理的なハードウェアの所有権はお客様に移転します。MaxDeployアプライアンスに組み込まれたソフトウェアは販売されるものではなく、ライセンス提供されるものであり、上記3.1項に基づいて管理されます。
3.3 制限事項
お客様は、許可ユーザーも含め、以下の行為を行わないものとします：
- 適用法で明示的に許可されている場合を除き、サービスを複製、変更、改変、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、または派生作品を作成すること。
- サービスまたはその権利を第三者に賃貸、リース、貸与、販売、サブライセンス、またはその他の方法で譲渡すること。
- 競合する製品またはサービスを開発するためにサービスを使用すること。
- 所有権表示、ラベル、またはマークを削除、隠蔽、または変更すること。
- 輸出管理法を含む適用法または規制に違反してサービスを使用すること。
- システム、ネットワーク、またはデータへの不正アクセスを試みること。
お客様の義務
4.1 アカウントセキュリティ
お客様は、すべてのアカウント認証情報の機密性を維持し、お客様のアカウント下で行われるすべての活動に対して責任を負うものとします。お客様は、不正アクセスまたはセキュリティ侵害があった場合、直ちにMaxtaに通知するものとします。
4.2 許容される使用
お客様は、サービスを合法的なエンタープライズビジネス目的でのみ使用し、以下の目的でサービスを使用しないものとします：
- 適用法、規制、または第三者の権利に違反するデータの処理、保存、または送信。
- 不法な監視、差別、または個人への危害を目的としたAIモデルの開発、トレーニング、または展開。
- サービスまたは第三者のシステムの整合性またはパフォーマンスを妨害すること。
- 技術的な保護措置または使用監視メカニズムを回避すること。
4.3 お客様データ
お客様は、お客様データに関するすべての所有権を保持します。お客様は、サービスを提供するために必要な範囲でのみ、Maxtaに対しお客様データにアクセス、処理、保存する限定された非独占的ライセンスを付与します。お客様は、Maxtaにお客様データを提供するために必要なすべての権利を有し、該当データが適用法または第三者の権利を侵害しないことを表明し保証します。
データ主権およびセキュリティ
Maxtaのオンプレミスおよびエッジ展開（MaxDeploy、オンプレミスMaxtaOS）は、完全なデータ主権を考慮して設計されています。お客様のプライベートインフラストラクチャ内で処理されるお客様データは、お客様が任意のリモート監視機能を明示的に有効にしない限り、Maxtaのシステムに送信されることはありません。お客様は、自身の環境内でのすべてのデータに対する完全な管理権および所有権を常に保持します。
Maxtaは、サービスおよびMaxtaのクラウド管理コンポーネントで処理されるデータを保護するために、商業的に合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。両当事者は、他方のデータまたはシステムに影響を及ぼす可能性のあるセキュリティインシデントについて、直ちに他方に通知するものとします。
知的財産権
6.1 Maxtaの知的財産
Maxtaおよびそのライセンサーは、サービス（MaxtaOS、MaxModel、MaxDeployハードウェア設計、MaxBlueprint方法論、すべてのソフトウェア、アルゴリズム、モデル、ドキュメント、およびその改良、強化、派生作品を含む）に関するすべての知的財産権を保持します。本規約は、Maxtaの知的財産に関する所有権をお客様に譲渡するものではありません。
6.2 フィードバック
お客様がサービスに関する提案、アイデア、またはフィードバック（以下「フィードバック」）を提供した場合、お客様はMaxtaに対し、該当フィードバックをMaxtaの製品およびサービスに使用および組み込むための永続的、取消不能、ロイヤリティフリー、世界的ライセンスを付与するものとし、Maxtaはお客様に対して何らの義務も負いません。
6.3 第三者コンポーネント
サービスの特定のコンポーネントには、オープンソースソフトウェアまたは第三者ライセンス素材が含まれる場合があります。第三者コンポーネントおよびその適用ライセンスのリストは、ドキュメントで確認できます。本規約は、適用されるオープンソースライセンスに基づきお客様に提供される権利を制限するものではありません。
料金および支払い
サービスの料金は、該当する注文書に記載されています。特に指定がない限り：
- ソフトウェアサブスクリプション料金は年次前払いで請求され、ハードウェア料金は出荷時に請求されます。
- すべての料金は、請求書発行日から30日以内に支払われるものとします。
- 支払い遅延金額には、月1.5％または法律で許可される最大利率のいずれか低い方が適用されます。
- 本規約または適用法で明示的に規定されている場合を除き、すべての料金は返金不可です。
- Maxtaは、60日前の書面通知により、次の更新期間からサブスクリプション料金を増額することができます。
- お客様は、Maxtaの純利益に対する税金を除く、すべての適用税金、関税、課税について責任を負います。
機密保持
"機密情報"とは、一方当事者（以下「開示者」）が他方当事者（以下「受領者」）に開示する非公開情報で、機密と指定されているか、情報の性質および開示の状況から合理的に機密と理解されるべきものを指します。
各受領者は、(a) 機密情報を厳格に機密として保持し、自身の機密情報を保護するために使用するのと同程度の注意を払い、いかなる場合も合理的な注意を下回らないものとします。(b) 開示者の事前の書面による同意なしに、機密情報を第三者に開示しないものとし、該当情報を知る必要があり、同等の機密保持義務を負う従業員、契約者、アドバイザーに限ります。(c) 本規約に基づく義務の履行または権利の行使の目的でのみ機密情報を使用するものとします。
機密保持義務は、以下の情報には適用されません：(a) 本規約の違反なく公知となった、または公知となる情報、(b) 開示前に受領者が正当にもう知っていた情報、(c) 機密情報を使用せずに受領者が独自に開発した情報、(d) 法律または裁判所命令により開示が求められる情報。ただし、受領者は開示者が保護命令を求めることができるよう事前に書面で通知するものとします。
注文書の条件、価格、および非公開の製品ロードマップ情報は、Maxtaの機密情報とみなされます。
パートナープログラム
Maxtaのパートナープログラム（テクノロジーパートナー、チャネルパートナー、システムインテグレーター）への参加は、別途のパートナー契約に従うものとします。パートナーは、Maxtaのパートナー行動規範、ブランディングガイドライン、およびパートナーポータルに公開されている認証要件を遵守する必要があります。Maxtaは、60日前の書面通知により、パートナーティアの特典、認証、プログラム条件を変更する権利を留保します。
サポートおよびサービスレベル
Maxtaは、www.maxta.comに公開され、本規約に参照として組み込まれるお客様のサブスクリプション階層に適用されるサポートポリシーに従い、サービスに対するサポートを提供いたします。エンタープライズのお客様は、注文書でカスタマイズされたサービスレベル契約を交渉することができます。Maxtaは、予定されたメンテナンスについて合理的な事前通知をお客様に提供するよう商業的に合理的な努力をいたします。
保証および免責事項
11.1 相互保証
各当事者は、(a) 本規約を締結する完全な権限を有すること、(b) 本規約が自身に対して拘束力があり、執行可能であること、(c) 本規約の締結および履行が他の契約または適用法に違反しないことを表明し保証します。
11.2 Maxtaの限定保証
Maxtaは、(a) MaxtaOSおよびMaxModelがサブスクリプション期間中の通常使用下でドキュメントに実質的に準拠すること、(b) MaxDeployハードウェアが納品日から12か月間、材料および製造上の重大な欠陥がないことを保証します。これらの保証違反に対するお客様の唯一の救済措置は、Maxtaの選択により、修理、交換、または該当料金の返金となります。
11.3 免責事項
第11.2項に明示的に規定されている場合を除き、サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供され、いかなる種類の保証もありません。MAXTAは、商品性、特定目的への適合性、非侵害、取引の過程または慣行から生じる保証を含むすべての黙示的保証を明示的に否認します。MAXTAは、サービスが中断されないこと、エラーがないこと、またはAIモデルの出力が正確であることや特定の目的に適していることを保証しません。
補償
12.1 Maxtaの補償
Maxtaは、Maxtaが提供し本規約に従って使用されるサービスが第三者の特許、著作権、商標、または営業秘密を侵害するとする第三者の請求からお客様を防御し、補償し、無害に保つものとします。Maxtaの義務は、お客様が(a) 請求を速やかにMaxtaに通知すること、(b) Maxtaに防御および和解の単独管理権を付与すること、(c) 合理的な協力を行うことを条件とします。本項は、お客様データ、お客様の改変、Maxta以外の製品との組み合わせ、またはドキュメントまたは本規約に反する使用から生じる侵害には適用されません。
12.2 お客様の補償
お客様は、(a) お客様データ、(b) 本規約または適用法に違反するサービスの使用、(c) お客様の製品またはサービス、(d) お客様の表明および保証の違反から生じる第三者の請求からMaxtaを防御し、補償し、無害に保つものとします。
責任の制限
適用法で許可される最大限の範囲において、どちらの当事者も、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または模範的な損害（利益、収益、信用、データ、またはビジネス機会の喪失を含む）について、たとえそのような損害の可能性を通知されていたとしても、他方に対して責任を負わないものとします。
本規約から生じる、または関連する各当事者の累積責任の総額は、請求の前12か月間にお客様が支払った、または支払うべき総料金を超えないものとします。
上記の制限は、(a) 両当事者の補償義務、(b) 両当事者の機密保持違反、(c) お客様の支払い義務、(d) 適用法の下で制限できない責任には適用されません。
期間および終了
14.1 期間
本規約は、お客様が最初にサービスにアクセスした日から有効となり、すべての注文書が満了または終了するまで継続します。
14.2 原因による終了
いずれかの当事者は、重大な違反があった場合、違反当事者が違反を特定する書面通知から30日以内に違反を是正しない場合、本規約または該当する注文書を終了することができます。Maxtaは、15日間の是正期間後にお客様が未払いの料金を支払わない場合、直ちにサービスへのアクセスを一時停止することができます。
14.3 終了の効果
終了または満了時：(a) 本規約に基づいて付与されたすべてのライセンスは直ちに終了します、(b) お客様は直ちにサービスの使用を停止し、Maxtaの機密情報をすべて破棄または返却するものとします、(c) その性質上、終了後も存続すべきすべての条項（第6、8、12、13、15項を含む）は存続します。
14.4 データの取得
クラウド管理サービスの場合、Maxtaは終了後30日間、お客様データをエクスポート可能にします。その後、Maxtaはデータ廃棄手順に従いお客様データを安全に削除します。
一般条項
15.1 準拠法および紛争解決
本規約は、カリフォルニア州法に準拠し、抵触法の原則は考慮されません。紛争は、カリフォルニア州サンタクララ郡でJAMSが管理する拘束力のある仲裁により、英語で単一の仲裁人によって最終的に解決されます。本項は、どちらの当事者も回復不能な損害を防ぐために管轄権を有する裁判所で差止または衡平法上の救済を求めることを妨げません。
15.2 輸出管理
お客様は、米国輸出管理規則（EAR）およびOFACが管理する制裁を含む、すべての適用輸出管理法および規制を遵守するものとします。お客様は、米国貿易禁輸の対象となる国に所在せず、その管理下にない、またはその国の国民または居住者ではなく、米国の禁止当事者リストに記載されていないことを表明します。
15.3 不可抗力
どちらの当事者も、天災、パンデミック、政府の行為、停電、またはインターネットの中断など、合理的な管理を超える状況に起因する遅延または履行の失敗について責任を負わないものとします。ただし、影響を受けた当事者は他方に速やかに通知し、履行を再開するために商業的に合理的な努力をするものとします。
15.4 譲渡
お客様は、Maxtaの事前の書面による同意なしに本規約を譲渡することはできません。Maxtaは、合併、買収、または実質的にすべての資産の売却に関連して同意なしに本規約を譲渡することができます。本項に違反する譲渡の試みは無効です。
15.5 完全合意および修正
本規約は、すべての注文書およびMaxtaのプライバシーポリシーとともに、両当事者間の完全な合意を構成し、以前のすべての合意および了解に優先します。Maxtaは、30日前の通知により本規約を修正する権利を留保します。修正の効力発生日以降のサービスの継続使用は、承諾を構成します。
15.6 可分性および放棄
本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合、執行可能にするために必要な最小限の範囲で修正され、残りの条項は完全な効力を維持します。いずれかの違反の放棄は、以降の違反の放棄を構成しません。
15.7 当事者の関係
両当事者は独立した契約者です。本規約は、両当事者間にパートナーシップ、合弁、雇用、フランチャイズ、または代理関係を生じさせるものではありません。
15.8 通知および連絡先
すべての法的通知は書面で行い、Maxtaにはlegal@maxta.com宛てに、または認定郵便で2901 Tasman Drive, Suite 107, Santa Clara, CA 95054, USA宛てに送付するものとします。お客様への通知は、該当する注文書に記載された住所に送付されます。