- Maxtaでは、ソフトウェアライセンスを永久に所有するため、サーバーハードウェアを好きなだけ更新でき、ハイパーコンバージェンスアプライアンスモデルでソフトウェアがアプライアンスにライセンスされている場合のようにソフトウェアライセンスを再購入する必要はありません。これは、サーバーの更新サイクルが約3年、ストレージアレイの更新サイクルが約5年であるため特に重要です。
- Maxtaでは、空きスロットのあるサーバーに追加のドライブを追加したり、既存のドライブをより大容量のものに交換したりすることで容量を増やすことができます。つまり、コンピュートとは独立してストレージをスケールできます。ハイパーコンバージェンスアプライアンスでは、完全なアプライアンスまたはストレージのみのアプライアンスを追加購入することで容量を増やす必要がありますが、いずれにしても別のアプライアンスを購入することになります。
- Maxtaでは、異なるサーバーハードウェアや異なる世代の技術を持つサーバーハードウェアを使用できます。既存のサーバーにインストールしたり、事前設定済みのMaxtaソフトウェアを追加したり、これらの構成を組み合わせてベンダーロックインを完全に排除することも可能です。
私が昨年春にMaxtaに入社する前に、弊社のエンジニアリング担当副社長に率直な質問を投げかけました。「Maxtaはソフトウェアプラットフォームであるため、アプライアンスやストレージアレイで得られる『単一の窓口』のようなカスタマーサポート体験をどのように提供できるのでしょうか？」 NetApp、EMC、Violinでの長年の経験を通じて、プラットフォーム全体のエンドツーエンドのサポートを提供できることは私たちの誇りでした。もちろん、ハードウェアを自社で管理していたことがその一助となっていました。
Maxtaは、さまざまな規模のテクノロジー企業によるマルチベンダーサポートネットワークを提供する組織であるTSANetとパートナーシップを結んでおります。私は15年以上サポート業務に携わっており、TSANetには馴染みがありましたが、ソフトウェアベンダーでのその役割を十分に理解していませんでした。TSANetは、ソフトウェア企業がソリューションを支えるすべての「要素」（サーバー、ストレージ、ネットワーク、オペレーティングシステム）に対して単一のサポート窓口を提供することを可能にします。Maxtaサポート組織は、最近TSANetの記事で特集されました。
TSANetは、Maxtaのような純粋なソフトウェア企業にとって特に重要であり、ハイパーコンバージドアプライアンスの世界で競争する上で欠かせない存在です。ほぼすべてのハイパーコンバージドベンダーがソフトウェア企業であると主張していますが、実際にはアプライアンスやハードウェア企業です。それを非難することはできません。管理されたハードウェア環境でソリューションを開発し、ブラックボックスとして出荷する方がはるかに簡単だからです。このアプライアンスモデルには2つの利点があるとされています。1つ目は「事前設定済み」のシステムを購入できること、2つ目はアプライアンス内のすべての要素技術に対して単一のサポート窓口を利用できることです。
もちろん、このアプライアンスモデルの欠点として、ハードウェアを更新する際にソフトウェアライセンスを再購入する必要があること（ストレージアレイと同様）、容量を増やすために別のアプライアンスを購入しなければならないこと（ストレージアレイよりも悪い）、そしてそのベンダーのサーバーにロックインされることが挙げられます。マーケティング部門の同僚たちはこれを「更新税」や「アップグレード税」と巧みに表現し、以前の投稿で紹介しています。
アプライアンスモデルのすべての利点を享受しながら、欠点を一切排除できれば素晴らしいと思いませんか？それこそが、MaxtaソフトウェアとTSANetとの関係性によって実現されるものです。弊社はTSANetと密接に協力し、ワンストップのカスタマーサポートを提供しているため、TSANetはMaxtaサポート組織を最近の記事で取り上げました。
Maxtaは、Cisco、Dell-EMC、HP Enterprise、Huawei、Lenovo、Quanta、Super Microを含む幅広いサーバーブランドで事前設定済みでご注文いただけます。余談ですが、これらのサーバープラットフォームではVMwareとRed Hatの仮想化を両方使用でき、これはVMware税にロックインされる唯一の真のハイパーコンバージェンスソフトウェアであるvSANとは異なります。
アプライアンスモデルと同様に、Maxtaは「1回の電話で全て解決」するテクニカルサポート体験を提供します。サポートの問題がMaxtaソフトウェアに関連するものであろうと、基盤となるインフラストラクチャに関連するものであろうと関係ありません。TSANetは、Maxtaテクニカルサポートの背後にあるサポートネットワークであり、この「単一の責任窓口」サポート体験を提供することを可能にしています。
これが、Maxtaがアプライアンスモデルのすべての利点を提供する方法です。同時に、弊社の独自のソフトウェアモデルにより、ハイパーコンバージドアプライアンスのすべての欠点を回避することができます：